Voor wie?
De service bib-aan-huis is er voor alle inwoners van Tongeren en Borgloon die wegens (tijdelijke) beperkte mobiliteit, ziekte of ouderdom zelf moeilijk naar de bibliotheek kunnen komen en niemand in de buurt hebben die dit voor hen kan doen.
Hoe kan ik een pakket bestellen?
Wanneer je voor de eerste keer een pakketje aan huis wil bestellen, neem je contact op:
- voor Tongeren tel. 012 80 00 69 of mail naar bib.admin@stadtongeren.be
- voor Borgloon tel. 012 74 27 39 of mail naar bibliotheek@borgloon.be
Geef je naam, adres en telefoonnummer door. Wij nemen contact met je op en plannen een kennismakingsgesprek. In dit eerste gesprek bekijken we samen met jou welke interesses je hebt. Wat lees je graag? Welke boeken zou je graag thuis ontvangen? Gaat je voorkeur eerder naar grootletter- of luisterboeken? Zelfs cd's, dvd's, tijdschriften en anderstalige boeken kan je uitlenen.
Indien je over een internetverbinding beschikt, kan je eventueel eerst een kijkje nemen in onze online catalogus. Hier kan je zien welke materialen we allemaal in de aanbieding hebben.
Op basis van ons eerste gesprek en jouw interesses maken wij een pakketje met maximum 10 materialen voor jou klaar.
Hoe verloopt de aflevering van het pakket?
Wanneer we jouw pakket hebben samengesteld, nemen we telefonisch contact met je op om samen een tijdstip af te spreken waarop we het pakketje bij jou thuis kunnen komen afleveren.
Hou er rekening mee dat voorlopig de bibliotheek van Tongeren enkel pakketjes op het grondgebied Tongeren levert; de bibliotheek van Borgloon doet dat voor het grondgebied Borgloon. Je kan wel materialen uit de andere bibliotheek opvragen (1€ per stuk).
Hoe lang mag ik het pakket houden en hoe bezorg ik de materialen terug?
De uitleentermijn van het pakket bedraagt vier weken. In de laatste week van de uitleenperiode nemen wij telefonisch contact met je op om te vragen hoe de materialen je bevallen zijn en of je deze opnieuw wenst in te leveren of nog wat langer wenst te houden.
Indien je klaar bent, spreken we samen met jou een moment af waarop we het pakket opnieuw komen ophalen bij jou thuis. We bespreken dan ineens of je een nieuw pakket wenst en welk soort materialen je graag wil. Het nieuwe pakketje brengen we mee wanneer we het oude pakket komen ophalen.
Indien je na de eerste uitleenperiode van vier weken de materialen nog wat langer wenst te houden, verlengen we ze opnieuw voor een periode van vier weken. In de laatste week van deze periode nemen we opnieuw contact met je op om af te spreken wanneer we het pakket bij jou thuis kunnen komen ophalen.
Wat kost deze dienstverlening?
Deze service is gratis voor leden van onze bibliotheek. Een lidmaatschap kost € 5,00 voor 12 maanden.
Kan ik van deze dienstverlening gebruikmaken als ik nog geen lid ben?
Ja, dat kan. Wanneer je nog geen lid bent van de bibliotheek, bezorg je ons tijdens je aanvraag jouw gegevens (naam, adresgegevens, telefoonnummer, geboortedatum,...). Wij maken dan voor jou een lidmaatschap aan in onze bib.
Wanneer we jouw eerste pakketje komen afleveren, stoppen we je persoonlijke bibliotheekpasje mee in het pakket. Het betalen van het lidgeld (€ 5,00) kan bij aflevering van het eerste pakket. Let wel, dit kan enkel cash en er dient gepast betaald te worden.
Meer info?
Wens je meer info of wil je graag gebruikmaken van deze dienst? Neem dan contact met de bib:
- voor Tongeren tel. 012 80 00 69 of mail naar bib.admin@stadtongeren.be
- voor Borgloon tel. 012 74 27 39 of mail naar bibliotheek@borgloon.be